Versand und Lieferung

Versand

Bestellungen, die Sie Montag bis Freitag bis 14.00 Uhr tätigen, werden noch am gleichen Tag versendet; ab 14.00 Uhr gehen Ihre Bestellungen am Folgetag in den Versand. Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 3-8 Tagen. Bestellungen vom Wochenende werden am darauffolgenden Montag bearbeitet. Eine Lieferung an Packstationen ist problemlos möglich, wenn Sie über eine Postkundennummer verfügen. Der Versand ist zurzeit nur an Adressen innerhalb von Deutschland möglich.


Liefertermine

DHL informiert Sie per Mail, sobald das Paket versendet worden ist und teilt Ihnen den voraussichtlichen Liefertermin mit. Sie können sich auch jederzeit auf der Seite von DHL über den aktuellen Sendungsstatus informieren.

Versandkosten

Die Versandkosten betragen 4,90 €.


Unzustellbare Pakete

Sollte die Lieferung an Sie nicht zustellbar sein, setzten wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung, sobald die Sendung wieder in unserem Logistikzentrum angekommen ist.


Rücksendungen / Retouren

Retouren / Rücksendungen richten Sie bitte an folgende Anschrift:



Erdt Concepts GmbH & Co. KG

Retourenabteilung

Max-Planck-Straße 36a

D-68519 Viernheim


und gehen zu Ihren Kosten.