中新经纬7月29日电 (熊念念怡)近期，北京并吞极点强降雨，部分地区出现洪涝、山体滑坡。当地快递物流及派送是否受影响？快件损毁或丢失，奈何理赔？五大快递企业回答。

　　“当今，申通快递北京地区网罗举座驱动巩固，已全面落实东谈主员安全、快件安全和场面安全督察次序。受强降雨影响，密云、怀柔及房山等部分区域因交通管理和通讯中断，终端派送可能出现倏得延长。”申通快递29日暗示，针对受灾地域，公司已第一时辰将快件转机至安全区域暂存，并通过短信、APP推送等样式同步客户快件最新动态，提供自提或改期派送等天真做事决议。

　　对于因暴雨受损的快件，申通快递称，已灵通专项售后通谈，简化理赔进程，确保客户权利得回实时保险。公司将握续温柔天气变化，动态调养救急决议，尽最大用功裁减极点天气对快递做事的影响。

　　28日傍晚，韵达速递发布《对于暴雨天气告客户书》称，受(暴雨天气)影响，韵达在部分地区的快件中转、派送时效将受到一定进程的影响。咱们将密切温柔天气变化对谈路交通运输的影响，合理调配资源，负重致远作念好快件的中转和派送使命，尽快将包裹投递。

　　29日午后，中新经纬致电韵达集团，总部客服暗示，“(快递派送时效)会有一定影响，收件可能会延长3-4天。”要是快件泡坏或丢失，“不错关系发件网点，(是否按实质价值补偿)得看发件网点。”

　　圆通速递客服称，“天气不好会影响物流及派送。快递泡坏或丢失，一般会原价补偿；要是仅仅部分(受损)，具体需要后台核实。”

　　中通快递客服告诉中新经纬，“天气原因非凡严重的话，应该会(延长派送)。(迟多久)不太好说，要看件的情况、快递员的情况，还有交通的情况。”要是快件泡坏或丢失，“您不错关系咱们，咱们会示知惩处专员赔付。”

　　中通快递客服还称，“优先赔付给发件东谈主或者发件东谈主指定受益东谈主，还有按照是否保价等一系列问题惩处，是以具体金额还要赔付专员去向理。”当被追问北京网点受灾情况时，该名客服暗示，“上头还莫得给咱们发(示知)，当今大略还莫得非凡大的影响。”

　　顺丰速运客服暗示，“时效可能会慢极少，(迟多久)主要看当地下雨的情况，要是雨非凡大，一般影响半天到一天的时辰。要是运输途中快件丢失或损坏，会有挑升的理赔东谈主员惩处。泛泛情况下，会按照您的实质升天给您理赔。”

　　另据顺丰集团7月28日微信公众号晚间著作，顺丰协调壹基金共同发起的顺丰救急向善-救在壹线救灾仓面貌启动反应，正握续从备灾仓库调运物质提拔受灾地区。